Shopping Help

الشراء - التقسيط - خدمه التوصيل - الضمان

426 Al Haram street, Nasr El-Din station, Giza

Phone 0100 66 87 125 - 0100 66 87 135 - 02 377 62062

  • الاسئله الشائعه
  • طرق السداد
  • خدمه التقسيط
  • سياسه ضمان نيكون

الشراء و الاسعار

هل الاسعار علي الموقع تشمل الضرائب؟
جميع الاسعار علي الموقع تشمل الضرائب و تصدر بفواتير ضريبيه, و علي العميل الاحتفاظ بالفاتوره حيث انها سند بدايه تاريخ ضمان المنتج

هل يمكن السداد من الموقع مباشره؟
لا توجد حاليا طريقه للسداد الالكتروني من الموقع, يتم السداد عند الاستلام في حاله اختيار خدمه الشحن او عند الطلب من الموقع و اختيار الحضور للاستلام من مقرنا

هل يمكنني الطلب بالتليفون؟
يمكن طبعا, يتم الاتصال بالمبيعات علي  ارقام الشركه الموجوده اعلي الصفحه خلال مواعيد العمل  من 9:00 صباحا  – 4:30 عصرا ما عدا الجمعه. و الاجازات الرسميه

هل يمكن السداد بكروت الائتمان؟
السداد بكروت الائتمان متاح في  مقر الشركه فقط – عند طلب خدمه التوصيل يكون السداد نقدا

هل توجد طرق تقسيط خلاف البنك الاهلي المصري؟
حاليا التقسيط بكروت ائتمان البنك الاهلي المصري هو النظام المتاح فقط و سنحاول اضافه انظمه اضافيه  في المستقبل ان شاء الله

خدمه الشحن

ما هي مناطق التوصيل؟
يتم الشحن لاغلب محافظات و مناطق جمهوريه مصر العربيه عن طريق سيارات الشركه عدا الاماكن التي لا نسنطيع الوصول اليها و فيها يتم الشحن عن طريق طرف ثالث من احد شركات الشحن المعروفه في السوق المصري.

ما هي الفتره المتوقعه للشحن؟
تتوقف المده المحدده لوصول الطلب علي العميل علي انهاء اجراءات الطلب الداخليه و الموقع المطلوب التوصيل اليه و طريقه التوصيل المحدده لكل طلبيه

لا يتم الشحن من مخازننا ايام الجمعه و العطلات الرسميه في جمهوريه مصر العربيه.

لن نكون مسؤولين باي طريقه عن التاخيير او عدم وصول الطلبيه لاي عوامل خارجه عن ارادتنا بدون تحديد مثل الاضرابات, الحوادث, الاحوال الجويه

كيف يمكنني متابعه حاله الطلبيه؟
يمكن متابعه حاله و ميعاد وصول الطلب عن طريق الاتصال بقسم المبيعات تليفونيا علي الارقام 37762062 | 01006687125 | 01006687135 وذلك من السبت – الخميس من 9:00 صباحا و حتي 4:00 عصرا ما عدا ايام الجمعه و العطلات الرسميه في جمهوريه مصر العربيه.

تكلفه الشحن

التكلفه بالجنيهباقي محافظات التكلفه بالجنيهمحافظه الجيزه التكلفه بالجنيهمحافظه القاهره
100الاسكندريه50الهرم50وسط البلد
100الاسماعيليه50العمرانيه 50الزمالك
100البحيرة50فيصل50بولاق ابو العلا
100الدقهلية50الدقي50المنيل
100السويس50المهندسين50مصر القديمه
100الشرقية 50العجوزه50غمره
100الغربيه50امبابه50الشرابيه
100الفيوم50الوراق50الظاهر
100القليوبيه50صفط اللبن50العباسيه
100المنوفيه50كرداسه50شبرا مصر
100بورسعيد50ناهيا75المعادي
100دمياط50بولاق الدكرور75حلوان
100كفر الشيخ75ابو النمرس75المرج
150اسيوط75الصف 7515 مايو
150المنيا75العياط75صلاح سالم
150بني سويف75الحوامديه75مدينه نصر
150سوهاج75البدرشين75مصر الجديده
150قنا75اوسيم75المقطم
شركه شحناسوان75البراجيل75حدائق القبه
شركه شحنالاقصر75شرامنت75الزيتون
شركه شحنالبحر الاحمر75الشيخ زايد75عزبه النخل
شركه شحنالعريش75السادس من اكتوبر75النزهه
شركه شحنالغردقه75عين شمس
شركه شحنالواحات75مساكن شيراتون
شركه شحنالوادي الجديد75مدينه السلام
شركه شحنجنوب سيناء75مدينه العبور
شركه شحنشرم الشيخ75مدينه الشروق
شركه شحنشمال سيناء75البساتين
شركه شحنمرسي مطروح75الرحاب
75القطاميه
75التجمع

الطلب من الموقع

 Available on backorderماذا يعني  
تعني ان المنتج غير متوفر حاليا في المخزون و لكن يمكنك طلبه من الموقع ( حجز المنتج ) و سيتم الاتصال بكم فور توفره لاتمام عمليه الشراء

الشراء مباشره من مقرنا
السداد نقدا او ببطاقات الائتمان

الطلب عن طريق الموقع
غير متاح السداد الكترونيا من الموقع حاليا و يكون السداد نقدا عند الاستلام في مقر العميل 

الطلب تليفونيا
نقدا عند الاستلام في مقر العميل

السداد بكروت الائتمان متاح في مقر الشركه  فقط - 426 شارع الهرم, الجيزه
 يمكن ايضا الاستفاده من نظام التقسيط ببطاقات ائتمان البنك الاهلي المصري عند الشراء من مقرنا

تقسـيط البنك الاهلي المصري

الاشتراطات:

  • التقسيط لحائزي بطاقات ائتمان البنك الاهلي المصري فيزا او ماستر كارد ( كلاسيك – ذهبيه – بلاتينيه ).
  • تصلح فقط بطاقات الائتمان, بطاقات الخصم المباشر و بطاقات المرتبات لا تتمتع بخدمه التقسيط.
  • المبلغ المطلوب تقسيطه في حدود الحد الائتماني الشهري للبطاقه ( المبلغ المسموح الشراء به خلال الشهر).
  • عمليه التقسيط تتم مباشره عن طريق ماكينه البطاقات في مقر الشركه بدون الرجوع للبنك لايه اجراءات.
  • اول قسط مستحق يخصم يوم 25 من الشهر الحالي او التالي لعمليه الشراء.


عموله التحصيل “القطع” من البنك تضاف مره واحده علي اجمالي قيمه المشتريات المطلوبه و هي ليست فائده سنويه

يتم احتساب الاقساط كما في الامثله التاليه:  نفترض القيمه النقديه للمشتريات : 10,000 جنيه

التقسيط لمده 6 أشـــهر بدون فوائد (غير متاح مع عروض التخفيضات):
يتم قسمه المبلغ النقدي علي 6 اشهر.
القسط الشهري: 10,000 / 6 اشهر = 1,667جنيه

التقسيط لمده 12 شـــهر:
 المبلغ = 10,000 | عموله التحصيل = 10.5%

حساب عموله التحصيل: 10,000 جنيه  10.5% = 1050 جنيه
اجمالي قيمه المنتج : 10,000 + 1,050 = 11,050 جنيه

القسط الشهري: 11,050 / 12 اشهر = 920.8 جنيه

التقسيط لمده 36 شـــهر:
  المبلغ = 10,000 | عموله التحصيل = 26.27%

حساب عموله التحصيل: 10,000 جنيه * 26.27% = 2,627 جنيه 
اجمالي قيمه المنتج : 10,000 + 2,627 = 12,627 جنيه
القسط الشهري: 12,627 جنيه / 36 شهر = 350.75 جنيه شهريا
 
للمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بخدمه عملاء البنك الاهلي المصري علي 19623

سياسه ضمان نيكون

دعم منتجات نيكون في مصـــر
نيكون تبيع وتدعم منتجاتها في مصر من خلال شركه فوتو اكسبرس مصر، و هي المستورد الوحيد المأذون له بجلب تلك المنتجات و هي توفر خدمة الضمان و الدعم الفني. 
هذه المنتجات يتم تصنيعها لتوافق متطلبات العملاء و اجراءات السلامه في منطقه الشرق الاوسط, وعليه فانها تأتي مع ملحقات, وكتيبات، وضمانات مختلفه عن الإصدارات الموجهة للبيع في مناطق عالمية أخرى مثل الصين مثلا. و لذلك فان أي منتجات يتم استيرادها عن اي طريق خلاف شركه فوتو اكسبرس مصر يشار إلىها انها منتجات سوق رماديه و لا تتمتع بضمــان شركه نيكون

ضمان خدمة نيكون للكاميرات الرقمية
تضمن لك نيكون من خلال شركه فوتو اكسبر مصر منتجك الرقمي ضد أي عيوب للصناعة لمدة عام كامل بدءًا من تاريخ الشراء
تظل بطاقة الضمان سارية المفعول فقط في الدولة المدونه علي كارت الضمان محل شراء المنتج

يسري الضمان في الدول الاتيه: مصر, الامارات العربيه المتحده, المملكه السعوديه, قطر, البحرين, عمان, لبنان و الاردن

تاكد من وجود بطاقه الضمان عند الشراء للحصول علي الضمان الاصلي من نيكون
** تصدر بطاقة الضمان فقط وقت الشراء الأصلي. فهي غير قابلة للنقل أو إعادة الإصدار مرة أخرى **

يجب تقديم بطاقة الضمان مع إيصال الشراء الأصلي إلى مركز خدمة نيكون المعتمد قبل إجراء أي إصلاح في ظل الضمان
في حاله ارسال المنتج بالبريد للاصلاح تتحمل أنت جميع النفقات الأخرى، وما تشمله من البريد والنقل والتأمين وغيرها من المصروفات العارضة المتعلقة بأعمال الإصلاح
لن يتم الالتفات إلى أي مطالبات أخرى أيًا كانت طبيعتها

لا يشمل الضمان أيًا مما يلي
العيوب أو الأعطال التي تحدث بسبب ضرر ناتج عن العناية غير المناسبة أو سوء استخدام المنتج أو خطأ في استعماله أو تشغيل المنتج بشكل يخالف التعليمات الموضحة في دليل المالك
أي تلف أو عيب ناتج عن حادثة أو تسرب البطاريات أو الرمال أو التربة أو السوائل أو ما شابه
التعرض لاي صدمه ظاهره الاثر علي الجسم الخارجي او الداخلي
أي تلف يحدث أثناء النقل أو الإرسال بالبريد
أي تلف ناتج عن أي تعديل أو أعمال صيانة تتم بواسطة أفراد خارج مركز خدمة نيكون معتمد
الملحقات وما تشمله من البطاريات ومحول التيار المتردد وغيرها من المواد الاستهلاكية
الاعطال الناتجه عن استخدام ملحقات غير اصليه مثل شاحن – بطاريه – كابلات
أي فقد للبيانات الإلكترونية ناتج عن تعطل المنتج أو إصلاحه
أي أضرار عرضية أو تبعية ناتجة عن خرق ضمان، سواء بشكل صريح أم ضمني، يسري على المنتج
عند تبديل الرقم التسلسلي أو إزالته

تحتاج للمساعده ؟

Phone: 377 62062 | 01006687125 | 01006687135
Saturday – Thursday, 9:00am – 4:30pm

Close Menu
×
×

Cart